Бурчин Кочигит, генеральный директор Kalkavan Port Services, одной из ведущих компаний по погрузке и разгрузке в Турции, подчеркнул, что они предпочитают вилочные погрузчики Hyster во всех портовых операциях, с которыми они работают, и выразил удовлетворение профессиональным обслуживанием TSM Global.
Kalkavan Port Services, которая предоставляет услуги таким компаниям, как Çolakoğlu, Limak, Arkas и Mardaş в портах, также занимается арендой техники и тяжелыми перевозками в дополнение к погрузке и разгрузке. Бурчин Кочигит, генеральный директор компании и один из менеджеров во втором поколении, сказал: «За свою 40-летнюю историю Kalkavan Port Services является известной семейной компанией, хорошо известной в отрасли и всегда ценимой за его профессиональный подход к обслуживанию. С нашими 600 сотрудниками мы обеспечиваем бесперебойное обслуживание 365 дней в году в важных портах и промышленных объектах нашей страны. Мы любим свою работу, мы заботимся о ней и продолжаем инвестировать в эту сферу. Мы расширили и омолодили наш машинный парк с помощью крупнотоннажных вилочных погрузчиков Hyster и экскаваторов Sumitomo, которые мы недавно добавили в наш парк».
Выразив, что они оценивают мировые бренды, учитывая качество послепродажного обслуживания при создании машинного парка, Кочигит сказал: «Мы пробовали много разных брендов и продуктов. Мы оценивали его в разное время. Однако бренды Hyster и Sumitomo и качество послепродажного обслуживания, предлагаемое TSM Global, оказались для нас гораздо более выгодным и правильным выбором. Очень прочные машины по турецким условиям. Машины без запчастей и проблем с обслуживанием. Это прочные и надежные машины, которые работают с высокой эффективностью».
Мы очень довольны послепродажным обслуживанием
Выражая свое доверие к TSM Global словами «Удовлетворение, которое мы испытываем после продажи, имеет большое значение для нашего предпочтения бренда», Бурчин Кочигит отметил, что невозможно сдать их машины на хранение из-за обслуживания и запасных частей. Кочигит сказал: «Поскольку мы удовлетворены послепродажным обслуживанием, предлагаемым TSM Global, я хотел бы заявить, что мы инвестируем в новое оборудование с брендами TSM Global. Потому что TSM Global с нами 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы удовлетворить малейшую потребность в технической поддержке. Мы не сталкивались с ситуацией, которую ждали до сих пор, когда мы тянем машину в сторону, чтобы ее можно было отремонтировать за 10 дней и 15 дней”, – сказал он.
Хайстер — правильный выбор
Отметив, что весь парк вилочных погрузчиков принадлежит бренду Hyster, Кочийгит сказал: «Беспроблемные, технологичные, эффективные, долговечные, удобные, безопасные и мощные вилочные погрузчики. Хотя наши машины работают в очень тяжелых условиях, они показывают высокую производительность. Раньше мы работали со многими брендами, но ни от одного из них мы не смогли добиться такой эффективности от Hyster. Эти машины дают нам всевозможные плюсы».
Наша красная линия безопасности труда
«Наш бизнес уходит в тяжелую промышленность. Опасный бизнес-класс. Вот почему нам нужно использовать лучшие продукты, продукты самого высокого качества и лучшее оборудование». Бурчин Кочигит подчеркнул, что они придают большое значение охране труда. Кочигит сказал: «Безопасность труда — наша красная черта. Поскольку машинный парк и оборудование, с которыми мы работаем, будут лучшими, наши сотрудники будут опытными, обученными и законопослушными профессионалами. Мы всегда вкладывались в это. Мы не выпускали на поле никого, кто не прошел подготовку. В соответствии с инструкциями как компаний, которые мы обслуживаем, так и наших собственных экспертов по охране труда, мы применяли и применяем правила без натяжек. Мы стремимся сделать все как можно лучше. Наша работа тяжелая. У него много материальных и моральных обязательств, и мы работаем с осознанием этого».
Ссылаясь на их чувствительность к окружающей среде, Кочигит сказал: «Мы принимаем все необходимые меры для уменьшения загрязнения окружающей среды и вносим свой вклад в экологическую политику, проводимую на предприятиях. Мы чувствительно относимся к этому вопросу и делаем все возможное».
Высокая производительность в сложных условиях
Менеджер по полевым операциям Кенан Каракель заявил, что они работают в сложных условиях и в темпе, который конкурирует со временем, и сказал: «Hyster — действительно правильный выбор для работы в этих сложных условиях». Подчеркнув, что тяжелые грузы обрабатываются в порту и на объекте, в котором они находятся, и что это должно быть сделано как безопасно, так и быстро, Каракель сказал: «Поэтому вам нужно работать с правильными машинами. Мы начали использовать вилочные погрузчики Hyster в 2011 году. У нас есть 8 16-тонных, 4 32-тонных и 2 3-тонных погрузчика в Чолакоглу Металужи. Конечно, помимо этого, наш вилочный погрузчик Hyster весом 3 тонны, около 40, работает в портах Мардас и Марпорт. Кроме того, у нас также есть вилочные погрузчики Hyster грузоподъемностью 16 и 32 тонны и вилочные погрузчики грузоподъемностью 3 тонны в порту Искендерун Лимак. В настоящее время на этом и других объектах, где мы работали, используется более 100 вилочных погрузчиков Hyster. Мы бежим со временем во всех портовых работах. Поломка погрузчика, остановка и потеря работы стоили нам много времени. Мы предпочитаем Hyster, чтобы наша работа не останавливалась. Мы работаем с высокой производительностью в сложных условиях и очень довольны».